搬家时遇到纠纷应该怎么处理?

1、搬家时留证据


搬家时可以有一个人留下来看着,东西太多的话,建议多安排几个人,这样在师傅搬运的时候,可以避免他们磨洋工,也方便留意师傅的动作,出现问题在第一时间就能够察觉,这时一定要留下证据,搬家之后就有充分的证据来维护自己的合法权益。


2、搬家后处理矛盾


方法1:找搬家公司协商解决。一般搬家公司会有售后部门处理这些矛盾纠纷,所以我们解决矛盾的第一步是将情况反映给公司。公司对搬家师傅的工作是有要求的,比如像一些有意为之的行为(偷东西、中途加价),都是不被允许的,公司自然会表明态度,采取措施。弄坏东西也会负责赔偿,建议贵重物品购买保险,这样能够得到双重保障。


方法2:向消费者协会投诉。这是在搬家公司不予解决且双方协调处理失败的情况下,实在行不通的时候才采取的措施。这是麻烦的方式,因为第三方需要了解具体的情况,两边的需求,要经过漫长的协商调解,让人精疲力竭。但是如果真的遇到流氓搬家公司,这也是有效且直接的解决矛盾的方式。